PC방을 운영하다 보면, 손님 좌석 컴퓨터를 이동하거나 메인보드를 교체하는 경우가 종종 있습니다. 이런 변경 작업 이후 컴퓨터가 인터넷 접속이 안 되거나 정상적으로 부팅되지 않는 문제가 발생할 수 있는데요. 이럴 때는 통신사에서 ARP가 막혀있을 가능성이 높습니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 통신사에 아래의 내용을 요청해야 합니다.
1. ARP 인스펙션(Inspection) 해제 요청
- ARP 인스펙션이 활성화되어 있으면 신규 장치가 네트워크에 접속할 때 차단될 수 있습니다. 이를 해제해야 합니다.
2. 원 아이피 원 맥(One IP One MAC) 해제 요청
- 특정 IP 주소에 하나의 MAC 주소만 연결하도록 제한이 걸려 있다면, 새로운 메인보드나 장치 연결 시 IP 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 제한을 풀어줘야 합니다.
3. ARP 테이블 초기화 요청
- ARP 테이블에 기존의 MAC 주소 정보가 남아 있으면 새로 연결된 장치가 정상적으로 네트워크에 접속되지 않을 수 있습니다. ARP 테이블을 초기화해주어야 합니다.
추가적으로 권장하는 p2P QoS 설정
PC방에서는 게임과 일반 다운로드로 인한 과도한 트래픽 사용을 방지하기 위해 QoS(Quality of Service) 설정이 중요합니다. 특히 스팀 게임 다운로드 속도 제한과 일반 다운로드 속도 제한을 대역폭에 맞춰 설정하는 것이 좋습니다.
다음은 회선 속도별 보다 보수적인 속도제한 설정 예시입니다:
| 회선속도 | p2pqos 제한 | 일반 다운로드 제한 |
| 1Gbps | 300Mbps | 150Mbps |
| 500Mbps | 150Mbps | 100Mbps |
| 200Mbps | 100Mbps | 100Mbps |
위의 예시를 참고하여 통신사에 QoS 설정을 요청하면 더욱 안정적인 네트워크 환경을 유지할 수 있습니다.
- 보수적인 측면의 예시이며 환경에 따라 조정하시면 됩니다.
- 패치를 받는 서버의 경우 일반 다운로드제한에서 제외시키는걸 권장드립니다.